Iera sera, ore 23:00
Cerco di acquistare Indiana Jones su Sky.
Premo OK
“attendere prego, la connessione con il modem sta per essere stabilita” (o qualcosa del genere).
In camera da letto il ricevitore non è collegato con la linea telefonica, che peraltro non possiedo se non sotto forma di VoIP.
ESC, ESC, ESC
Opzioni, setting, info, etc etc… NIENTE NUMERI DI TELEFONO DA CHIAMARE
RIACCENDO TELEFONINO, Browser, Search “Come acquistare PPV SKY”
Trovo numero di telefono. CHIAMO.
Attendere prego… Digitale il numero della smart card…
Mi alzo, estraggo smart card dal ricevitore, digito numero.
“grazie! digitare il numero dell’evento. per conoscere il numero premere i tasto “i” sul telecomando”.
Premo “i”.
INSERIRE LA SMART CARD NEL DECODER!
ah, già, inserisco la smart card se no non va niente… (non potevano chiedermi prima il numero dell’evento e poi quello della smartcard?)
digito il numero dell’evento.
SIAMO SPIACENTI IL NUMERO NON E’ CORRETTO SI PREGA DI RICHIAMARE. TUUU TUUU TUUU TUUU
RICHIAMAREEEEEEEEEEEEE????
Ma chi ha progettato il servizio ha mai provato a comprare un evento dal suo letto?
Cerco altro numero con umano dall’altra parte.
Trovo numero con umano.
Risponde umano.
Gli faccio le mie rimostranze.
Mi risponde: “ma lei non conosce il numero della sua smart card?”
Certo caro signor umano, come può immaginare io non ho altro per la testa che il vostro cippolo di numero della smart card. ne vado orgoglioso, lo uso anche come codice segreto e come password della mia email, oltre che ripeterlo ossessivamente ad ogni ragazza che incontro come arma sicura di seduzione!
NO! NON RICORDO NO IL SUO NUMERO DI SMARTCART!
umano: “beh, per la prossima volta se lo annoti da qualche parte!”.
MA CIELO! COME HO FATTO A NON PENSARCI PRIMA!
umano: “non si preoccupi, per questa volta glielo compro io in via del tutto eccezionale”.
NON SOLO MI FATE FARE IL TRIATLON PER COMPRARE DA VOI, MA POI QUANDO MI LAMENTO MI AIUTATE A COMPRARE PER VIA ECCEZIONALE FILM CHE NON SONO NEMMENO ONDEMAND.
Finalmente il film appare davanti ai miei occhi.
Mia moglie non è una furia in inglese. Metto i sottotitoli. Ma vanno a scatti. Per 1 minuto scompaiono e poi si ripresentano al ritmo di una frase al minuto!
Spengo tutto. Accendo il PC e guardiamo ondemand l’ultimo film scaricato con un efficiente .srt per i sottotitoli.
VIVE CONDOGLIANZE CORDIALITA’ ALL’INDUSTRIA CINEMATOGRAFICA E A SKY
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LOL
Se vabbè… Indiana jones
Capito qui via Twitter.
Mi pare che più di usabilità all’italiana si tratta di recensione o approccio all’italiana, quel genere di approccio che porta ogni abitante dello stivale a credere che tutto quello che fa è correto ed è il mondo che gira intorno a lui a sbagliare. Che tutto deve funzionare anche se non sappiamo bene come farlo funzionare e senza essersi minimamente documentati precedentemente.
Da quello che scrivi nonhai mai acquistato un film su sky. Ovviamente una parabola satellitare non trasmette informaizoni, occorre utilizzare un’altro mezzeo per trasmettere la richiesta, sia telefono, modem interno o sms. Ovviamente i dati per farlo sono il proprio codice cliente e il numero del film che vogliamo acquistare.
Ho acquistato un sacco di film, con un semplice sms, stando a letto in mutande…. Certo scaricarli da internet costa meno ma devo trovarli aspettare di scaricarli e ricordarmi di connettere console, mediaplayer o pc per vederli.
insomma a me pare funzioni tutto molto bene.
EEEhhhehehehheeeeeehhhhh (sospirone malinconico)
Caro mio, ho smesso di comprare film su sky da quando ho messo fastweb a casa, con l’aiuto di un mulo, mi vedo tanti bei film e se devo dirla tutta anche con una risoluzione migliore di quelli che trasmette sky…
Un consiglio? La prossima volta acquistali direttamente dal sito, mi è capitato e non devi combattere con risponditori automatici o umani incompetenti.
Le ricariche online per il mio gestore telefonico possono essere acquistate solo dalle 7.00 alle 23.30
Forse non tutti si sono ancora resi conto che le macchine non devono dormire la notte… :’-D
Marco sei grande, post efficacissimo.
Anche perché ho avuto la stessa esperienza – con la differenza che volevo comprare una partita di calcio, che tra numeri di smart card e collegamenti telefonici era già iniziata – ora che sono riuscito ad attivare la visione la Juve aveva segnato. Beh, tutto sommato va bee così
Scusa Marco, ma da quando sky è italiana? Mi sono perso qualche cosa?
bob
ho sentito parlare di un e-store davvero efficace… Mi pare si chiami… torrentz.com… Ha dei prezzi davvero eccezionali! Non che lo usi ovviamente! Io i film li compro su sky (che non ho) :p
Quando si accorgeranno che la tecnologia efficace già esiste… basta solo capire come sfruttarla!
io a casa non ho la linea telefonica (centralina satura), nemmeno il voip e neanche mi arriva l’adsl o fastweb, per la pay per view di sky ho risolto mandando un sms al numero 340-4311111 con il codice dell’evento (prima però devi registrare il tuo numero di cellulare abbinato con il numero della smart card) però ultimamente anche la tv è sempre spenta.
mcc mi deludi, perche invece di buttarti sul vecchio modem scollegato, o addiritutto andare a chiamare un centralino, che fa molto 1.0, non hai provato ad accedere all’area clienti di sky? ok lo so, il sito è atroce lentissimo e con popup che non vanno via, ma se uno resiste ad una telefonata di call center, resiste anche online. ebben online cè l’opzione per comprare i film di primafila senza inserire stupidi codici clienti, senza pregare turco, senza diventare matti. e funziona. è l’unico modo serio per usare primafila. provalo.
Marco Marco, mi scivoli su SKY. Fai come me: disdici l’abbonamento e vedrai come si rianima la serata. Se uno i soldi non li merita non glieli dare. Per un mondo migliore.