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Usabilità italiana

By admin_temp   /     Feb 09, 2009  /     z_Post  /     10 Comments

Iera sera, ore 23:00
Cerco di acquistare Indiana Jones su Sky.
Premo OK
“attendere prego, la connessione con il modem sta per essere stabilita” (o qualcosa del genere).
In camera da letto il ricevitore non è collegato con la linea telefonica, che peraltro non possiedo se non sotto forma di VoIP.
ESC, ESC, ESC
Opzioni, setting, info, etc etc… NIENTE NUMERI DI TELEFONO DA CHIAMARE
RIACCENDO TELEFONINO, Browser, Search “Come acquistare PPV SKY”
Trovo numero di telefono. CHIAMO.
Attendere prego… Digitale il numero della smart card…
Mi alzo, estraggo smart card dal ricevitore, digito numero.
“grazie! digitare il numero dell’evento. per conoscere il numero premere i tasto “i” sul telecomando”.
Premo “i”.
INSERIRE LA SMART CARD NEL DECODER!
ah, già, inserisco la smart card se no non va niente… (non potevano chiedermi prima il numero dell’evento e poi quello della smartcard?)
digito il numero dell’evento.
SIAMO SPIACENTI IL NUMERO NON E’ CORRETTO SI PREGA DI RICHIAMARE. TUUU TUUU TUUU TUUU
RICHIAMAREEEEEEEEEEEEE????
Ma chi ha progettato il servizio ha mai provato a comprare un evento dal suo letto?
Cerco altro numero con umano dall’altra parte.
Trovo numero con umano.
Risponde umano.
Gli faccio le mie rimostranze.
Mi risponde: “ma lei non conosce il numero della sua smart card?”
Certo caro signor umano, come può immaginare io non ho altro per la testa che il vostro cippolo di numero della smart card. ne vado orgoglioso, lo uso anche come codice segreto e come password della mia email, oltre che ripeterlo ossessivamente ad ogni ragazza che incontro come arma sicura di seduzione!
NO! NON RICORDO NO IL SUO NUMERO DI SMARTCART!
umano: “beh, per la prossima volta se lo annoti da qualche parte!”.
MA CIELO! COME HO FATTO A NON PENSARCI PRIMA!
umano: “non si preoccupi, per questa volta glielo compro io in via del tutto eccezionale”.
NON SOLO MI FATE FARE IL TRIATLON PER COMPRARE DA VOI, MA POI QUANDO MI LAMENTO MI AIUTATE A COMPRARE PER VIA ECCEZIONALE FILM CHE NON SONO NEMMENO ONDEMAND.
Finalmente il film appare davanti ai miei occhi.
Mia moglie non è una furia in inglese. Metto i sottotitoli. Ma vanno a scatti. Per 1 minuto scompaiono e poi si ripresentano al ritmo di una frase al minuto!
Spengo tutto. Accendo il PC e guardiamo ondemand l’ultimo film scaricato con un efficiente .srt per i sottotitoli.
VIVE CONDOGLIANZE CORDIALITA’ ALL’INDUSTRIA CINEMATOGRAFICA E A SKY

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