Il tempo delle misure
Le aziende stanno sperimentando nuove tecniche di comunicazione e marketing grazie al Nuovo Web. Lo fanno perché costa poco, perché è di moda, perché c’è il Fuori-Fuori che parla di loro comunque. Approdano quindi su piattaforme di blogging, di video sharing, social network, etc. di proprietà di terzi. Utilizzano YouTube un po’ solo come servizio di encoding gratuito dei propri video, un po’ perché “se lo fanno gli altri allora lo faccio anche io”. Il Nuovo Web a supporto delle operations (Dentro-Dentro) non è di moda, e quindi non si usa. Anche quel po’ di marketing interno non è supportato dagli strumenti gratutiti del web. Ci sono aziende che hanno un blog, hanno video su YouTube, perfino un profilo su MySpace e uno su FaceBook, eppure non riescono a capire come mai non ottengono risultati concreti. Non chiudono tutto solo perché è gtratis, ma se la “nuova moda” costasse anche un solo centesimo, non avrebbero dubbi… Read more [...] Read More
Ho un’azienda che realizza prodotti B2B per clienti di tutto il mondo. Ho piattaforme B2C con i server in Canada e gli utenti che provengono da decine di nazioni diverse. Altre piattaforme B2B con clienti prevalentemente all’estero. Compro servizi da tutto il mondo. Nella carta di credito aziendale la maggior parte degli acquisti è effettuata all’estero: pago servers, prodotti elettronici, servizi, collaboratori. L’editore del mio libro è anglosassone ed è possibile che presto venga tradotto in inglese per essere distribuito nel mondo. Io vivo in Italia ma non lavoro in Italia. Chi lavora nel Nuovo Web non sono sicuro che lo stia facendo realmente in Italia. Forse vive in Italia, digita e clicca su un “terminale” fisicamente in Italia, ma la sua attività probabilmente si svolge altrove… Specie quando i clienti sono altrove (Vedi per esempio gli annunci AdSense comprati in tutto il mondo, ospitati su pagine che stanno su server in giro 
Il Blackberry è una moda per manager che non sanno di avere in mano un oggetto che invece è solo rappresentativo della loro incapacità di configurare una casella di posta push IMAP su un “normale” full featured Nokia o iPhone. Al telefono fisso di un abitazione privata rispondono ormai solo persone anziane. La prossima compagnia che fonderò sarà probabilmente una società che fa una cosa sola: liberare le aziende dalla prigonia nei social network di terzi. Ovvero riportare a “casa” le migliaia di utenti che “avevano” raccolto su Facebook, MySpace, etc senza rendersi conto che stavano alimentando una piattaforma di terzi al posto di crearne una propria. Entro il 2009 le prime aziende si accorgeranno che i nomi che hanno raccolto come amici su Facebook non possono essere contattati tutti insieme… Il nome della società sarà "BMUB Ltd. - Bring my users back”, :) Che ovviamente le aziende non gli credono quando spiega che devono 
Un amico, esperto di comunicazione digitale, alla guida della sede italiana di una nota multinazionale mi suggerisce di tornare ad affrontare temi con più appeal, come per esempio la storia del povero Vicky Gitto, o la saga dei titolisti analogici. E’ sicuro che io sia consapevole che gli utlimi post sul Modello a 4 Direzioni non siano certo da “prima serata”, tuttavia non si spiega come mai io non stia facendo nulla per migliorare l’audience. Secondo lui la scarsità di commenti dovrebbe essere un chiaro segnale. Per i più attenti la risposta è tanto semplice quanto prevedibile: questo è il mio “log”, il mio diario pubblico su cui scrivo “pensieri in libertà”. In questo momento i miei pensieri sono solo rivolti al libro, al Modello contenuto e a tutto quanto gli ruota intorno: eventi, interviste, partecipazioni a convegni, etc. Questo è quel che sto vivendo e in nel “megatweetter” quale è il mio blog, parlo di questo. I commenti 