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Oggi ero all’Eba Forum a Milano come spettatore. Domani tornerò come chairman e relatore.
Premetto che la colpa non è dei relatori, così come non è degli organizzatori, ma sono rimasto davvero colpito da alcune cose:
- Un relatore che sembrava un DJ, parlava con quel tono un po’ impostato da speaker radiofonico degli anni ’80. Avete presente come parlava la palla di Maurizio Seymandi in Super Classificashow? Un misto tra la palla, tutte esse sorde al posto di quelle sonore, in un italiano stentato con cui parlava di social network con quell’approssimazione che rivela una formazione continua basata sui “sentito dire”.
- Gli stessi interventi che si sarebbero potuti vedere un anno fa: cos’è il web 2.0, cosa sono i social network, i mercati sono conversazioni, etc… Sia chiaro, anche io domani non parlerò di nuovi modelli avanzati applicati al Nuovo Web (per questo aspetto che esca il mio libro a fine giugno e in libreria a settembre), e non biasimo i relatori. E’ che di fatto tutto questo mi ha lasciato un po’ l’amaro in bocca. Giovanni Pola per esempio ha fatto un percorso tra i più belli e completi che abbia mai visto, tuttavia mi spiace non poterlo veder parlare di esperienze un po’ più advanced che sicuramente avrebbe pronte, ma che in fondo, a ragione, dobbiamo ancora spiegare i fondamenti… E questo mi raccapriccia a dir poco.
- Una dal pubblico che alla fine di un intervento articolato e approfondito chiede: “Mi può dare qualche altro esempio di questo…. ehm… web… due…punto…zero, ecco… Grazie”. Eppure il 90% dei presenti era li per la propria azienda…
- Domani torno in trincea… Poveri noi… povere aziende… povera Italia…
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Ma se si fa marketing per la propria azienda non si possono avere scuse… o ti aggiorni o ti meriti di non capire una cippa alle conferenze. Il problema è che poi nel tuo lavoro non cambia nulla: continui a fare e far fare cose vecchie, già viste. E nessuno gli dirà nulla per questo, finchè un amico dell’amministratore delegato gli parlerà di un blog aziendale durante la pausa pranzo. Detto AD andrà dal marketing blaterando qualcosa del tipo “perchènoinoncelabbiamoancorastacosachesichiamablog”. allora il marketing si sveglierà, e sarà, come al solito, considerato efficentissimo…
Buon divertimento per domani, e porta pazienza…
La verità è che gli organizzatori non vogliono mai pagare i relatori e quando lo fanno pagano poco, quindi si invitano i relatori che fanno autospottoni e si tengono la roba bella per i convegni a pagamento.
La soluzione? Io ho smesso di andare a quegli eventi, dove ci vanno solo i venditori, perchè i clienti sono altrove. Mi sbaglio?
Concordo sull’ottimo intervento di Giovanni Pola, probabilmente il migliore della giornata.
Per il resto c’e’ da sottolineare un dato molto preoccupante: ad ogni richiesta del palco, in stile sondaggistico, sulla conoscenza o meno di una determinata tecnologia o metodologia legata alle nuove forme di marketing, ci si trovava di fronte sempre ad un deserto di mani alzate…
Questo fatto sottolinea benissimo la premessa iniziale fatta da baldo, l’aggiornamento continuo e’ un must vitale in questo campo, e a fronte dell’evidenza empirica odierna, le aziende e i loro esperti dovrebbero focalizzarsi di piu’ su questo frangente.
Ad ogni modo in bocca al lupo per la giornata di domani!
La divulgazione è importante. Occorre lavorare su due livelli, spiegare a chi è totalmente digiuno. Mi meraviglio sempre quando mostro alcune slide di Jupiter del 2001 che sono ancora attualissime per qualcuno. Ci sono poi quelli che hanno deciso di avvicinarsi al nuovo web e a loro occorre fornire strumenti, idee, modelli concreti e rilevanti. Gli eventi come quello a cui stai partecipando è un evento divulgativo, l’importante è che si diano comunque contenuti di qualità. Per chi vuole approfondire sono disponibili in rete blog e un numero impressionante di white paper e articoli, infine stanno proliferando corsi di ogni tipo. E’ quindi questione di volontà, tenersi aggiornati, come giustamente faceva notare Baldo.
E dire che oggi pomeriggio ero dispiaciuto del fatto di non avere potuto essere in fiera con voi a causa di una riuione urgente ed improvvisa. Da una parte mi consola sapere che non mi sono perso molto, dall’altra le tue considerazione (poveri noi, povere aziende, etc, etc.) mi fa restare di stucco!
In bocca al lupo per domani Marco…
Marco in effetti è come ribadisce giustamente Maurizio i relatori ed i clienti sono probabilmente altrove.
Allora perchè andare ? Come relatore ti dico che ci vado per incontrare altri relatori … qualche amico e vedere qualche espositore nuovo.
Una expo experience completa.
PS: occhio al dj
In effetti l’EBA è stato partecipato da molte aziende ancora di “prima generazione” e il tono degli interventi spesso doveva essere auto-limitato per rendersi comprensibili.
Io ho avuto il privilegio di tenere un intervento sia all’EBA che al Netcomm eCommerce Forum (che si svolgeva in parallelo a due metri di distanza).
La differenza si è vista. soprattutto nel tono delle domande finali.
Il bello era incontrale le persone tutte insieme nello stesso corridoio: partivi dal neofita che mi chiedeva cosa fosse il Search Marketing di cui non aveva mai sentito parlare e ti giravi per stringere la mano all’AD di un grosso portale che vive di Internet da anni che invece avrebbe avuto alcune cose da insegnarmi!
Un esercizio molto intenso di switch mentale quando dovevi ritarare anche solo il glossario fra uno e l’altro!
Ciao,
grazie mille per la citazione e per i complimenti, mi fa piacere che ti sia piaciuta la presentazione. In efetti è molto ‘divulgativa’ ma credo che l’EBA Forum abbia in effetti quel tipo di taglio.
Piccola segnalazione: per problemi tecnici (slideshare se l’è ‘mangiata’ durante un aggiornamento) ho dovuto cambiare l’URL della PPT:
http://www.slideshare.net/thekenstar/il-nuovo-marketing-liquido-e-il-web-20/
Per dar seguito alle battute che abbiamo scambiato, suggerirei una nuova terminologia per sostituire ‘internet 1.0′ e ‘internet 2.0′:
‘internet,punto’. Che ne dici?
Speriamo di incontrarci presto,
G