Blogbabel si offende e chiude definendo "arroganti" alcuni blogger che l’avevano criticata.

"BlogBabel è temporaneamente sospesa.
Ci siamo stufati dell’arroganza di alcuni blogger italiani, che pensano di poter ricattare un servizio offerto alla comunità e al grande pubblico, e non perdono occasione per trasformare qualsiasi discussione in un litigio da riunione di condominio.
In particolare, grazie a Napolux, PaulTheWineGuy, e gli altri che continuano a non capire che un motore di ricerca ha poco a che fare con la licenza d’uso dei contenuti. Vi manca BlogBabel? Scrivetegli, è in gran parte colpa loro. "

Ma chi è l’arrogante?

Ho scoperto come avere legalmente una vera full flat dati da operatore cellulare, 24h su 24h senza limiti di download.
Non lo scrivo qui per evitare che chiudano la cuccagna.
Chi vuole sapere come fare mi lasci la sua email nei commenti.
Firmato: Cittadini Digitali, comitato “Robin Hood – prendere ai ricchi per dare i poveri di banda”.

 
Il Giornale Radio Rai ha intervistato alcuni esponenti della Rete, tra cui me, sul tema Internet e Politica. Hanno allestito un sito con l’audio delle interviste.

Sta scadendo la mia vecchia polizza salute. Cerco quindi di ottenere qualche preventivo online. Scopro che sul web sono poche le assicurazioni che offrono la polizza salute che cerco io. In sostanza ho poco interesse per le copertura "infortunio", preferisco quelle che rimborsano le spese di degenza, interventi, ma soprattutto, per me indispensabile, la diagnostica, spese mediche, visite specialistiche, etc.
Mi avventuro nel mondo dei siti web assicurativi e trovo davvero molto poco rispetto a quel che cerco. Ma soprattutto scopro che la maggior parte delle assicurazioni non usa il web correttamente. Come accade anche in altri settori, pare che anche in quello assicurativo basti avere un sito per sentirsi online. Usabilità, esigenze dell’utente, richieste particolari da "codalunga", sembra che non siano prese in considerazione. L’aspetto racccapricciante è che probabilmente molte di queste aziende redigono benchmark sui risultati che provengono dal web, convinti che siano rappresentativi delle sue reali (misere) potenzialità. Tanto che a volte, in alcuni convegni, i manager di quelle stesse aziende si dichiarano insoddisfatti dei risultati dell’online, influenzando negativamente l’opinione dei presenti che però ovviemente non sanno che la colpa è dei siti poco usabili, fatti male o che non offrono ai clienti quello che invece desiderano.
Se pensate che nel mondo i prodotti bancari e assicurativi hanno trovato sul web un potentissimo canale di vendita che a volte genera fatturati più alti dei tradizionali canali di vendita offline, potete immaginare quanto invece qui da noi siamo messi male in tutti gli altri settori…

Ecco il risultato del mio giretto alla ricerca di un preventivo online tra le compagnie che offrono polizze salute per spese diagnostica, mediche, etc:

Reale Mutua
dalla homepage si clicca su "Preventivo salute" dal menu di sinistra. Poi da qui il sito non permette di proseguire (vedi link "clicca per proseguire") perché un messaggio avvisa che non si può andare avanti se non si usa Internet Explorer 5.x o superiore!
Apro Internet Explorer e finalmente posso proseguire
mi manda qui http://www.realemutua.it/index_ie.html
clicco su "a vita intera" e nella pagina successiva non è possibile scegliere la provincia di residenza perché le select box a discesa non si popolano e quindi non appare la provincia, per questo è impossibile proseguire.
ABBANDONATO.

Pronto Polizza
Dalla homepage clicco su "Fai il tuo preventivo", scelgo "Famiglia", poi "La salute della mia famiglia" e mi manda su una pagina che mi invita a chiamare il numero verde per richiedere un preventivo!
ABBANDONATO.

Allianz RAS
Dalla homepage finisco qui http://www.allianzras.it/salute/prevenzione-cura-assistenza
ma non è possibile avere un preventivo online. Mi manda al link al "l’agenzia più vicina a te".
ABBANDONATO.

 

UniSalute
Dalla homepage il link a "Acquisto online" porta a questa pagina criptica.
Poi però cliccando sul piccolo link seminascosto a sinistra "Preventivo On Line" che finalmente porta a un sistema di preventivazione che mi da l’importo del premio. Orientativo ma me lo da.
PRESO IN CONSIDERAZIONE.

(IMG SOURCE) 

Telefonata all’assistenza clienti

di un noto operatore telefonico da parte dell’impiegato del negozio omonimo in quanto la mia linea aveva smesso di funzionare in ricezione:

IMPEGATO NEGOZIO (a numero assistenza operatore): Ciao, sono Paolo, nel sostituire una SIM è emerso un grosso problema. Dovresti quindi resettarmi la linea in quanto forse il sistema non l’ha attivata correttamente. Come? Perché non puoi? … Beh si, ma anche se il seriale non è quello, bla bla bla, capisco che non è nelle procedure ma qui a causa di un cambio SIM è successo che ora la linea non va più in ricezione e quindi serve un reset. Ma come? Ma… Va beh, e ora il cliente cosa fa? Va beh, ciao.
IMPEGATO NEGOZIO (a me): senta qui c’è un problema tecnico per cui ci risulta la sua vecchia SIM, bla bla bla, e per questioni burocratiche non le possono resettare la linea. Capisco che sia colpa nostra, ma non so cosa dirle.
IO: Quindi scusi? Io esigo il mio telefono funzionante!
IMPEGATO NEGOZIO (a capo impiegato negozio): qui c’è un problema, bla bla bla.
CAPO IMPIEGATO NEGOZIO: guarda, chiama Carlo al numero xy, digli di farmi questo favore di resettare comunque la nuova SIM anche se non è nelle procedure, tanto con tutti i favori simili che gli ho fatto io….
[10 minuti dopo il mio telefono ha ripreso a funzionare]
IO: Grazie mille.

Telefonata al comune:

IO: scusi vorrei chiedere un permesso per fare una festicciola per il compleanno di mio figlio al parco all’interno del noto edificio comunale xy.
IMPIEGATO PREPOSTO: cosa le serve esattamente?
IO: mah, guardi, metteremo un tavolino sul prato, ognuno porterà un telo su cui sedersi, e poco altro.
IMPIEGATO PREPOSTO: ho capito. Le posso dare un consiglio?
IO: certo! dica.
IMPIEGATO PREPOSTO: non stia a chiedere nessun permesso. Se lo chiede poi devono uscire i vigili che poi magari le fanno storie con la quantità di suolo pubblico occupato, la posizione del tavolino, etc. Lasci perdere, tanto vedrà che per un tavolino non le dice niente nessuno… Fanno tutti così, vada tranquillo.
IO: Grazie mille.

Morale 1: aumma aumma è la chiave che regola sia il pubblico sia il privato.

Morale 2: alla fine ti tocca pure ringraziare!

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